Zuhause / FAQ

Noch Fragen? Nehmen wir Kontakt auf.

Wir sind ein verlässlicher Partner, der unsere Expertise in den Erfolg Ihres Projekts umsetzt.

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Wie kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen, ohne Ihr Unternehmen zu besuchen?

Wir informieren Sie regelmäßig über den Fortschritt Ihrer Bestellung. Wir halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden, einschließlich der Produktionsphase, der Verpackungsphase und der Versandphase.

F:

Wie werden Probleme gelöst, wenn ich die Ware nicht erhalte?

Sollten Sie die Produkte nicht erhalten haben, prüfen wir umgehend den Logistikfortschritt. Sollte die Ware aus logistischen Gründen verloren gehen, werden wir schnellstmöglich eine Ersatzlieferung für Sie veranlassen.

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Wie sieht Ihr After-Sales-Service aus?

Wir bieten einen 24/7-Kundendienst.

F:

Kann ich Muster bestellen?

Ja, wir bieten Muster an.

F:

Werden Muster berechnet und sind die Kosten nach einer Großbestellung erstattungsfähig?

Der Musterpreis hängt von den Produkten ab. Die Mustergebühr kann nach der Großbestellung des Produkts zurückerstattet werden.

F:

Bieten Sie Qualitätssicherung an?

Ja, unsere Produktqualität ist garantiert. Viele unserer Produkte verfügen über GS TÜV-Zertifikate.

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Wie hoch ist Ihre monatliche Produktionskapazität?

60 Schränke pro Monat.